12.非正式组织的消极影响有（）。

20.认为有效的领导者不仅取决于他们的行为方式，而且取决于他们所处的环境，这种理论是领导行为理论。

39.管理的核心是（）。

19.赫茨伯格的双因素理论指的是积极因素和消极因素。

三、多项选择题（每题1.5分，共30分）1.组织变革的类型按变革的不同分为（ ）。

7.管理过程学派的基本观点是（）。

从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是（）。

决策者对一个方案可能出现的正反两种结果，分别估计其得失数值，以其可能实现的概率加权，求得两项乘积的正或负的差额并进行比较而做出决定，这种决策方法是（ ）。

对于一个尊重需要占主导地位的人，效果最好的激励措施是（ ）。

二、多项选择题职能部门化的局限表现在，不利于产品结构的调整、（）。

风险型决策的条件包括：有两个或两个以上的方案，每个方案存在两种或两种以上的自然状态；但是每种自然状态发生的可能性即概率大小无法估计。

25.某广告公司主要业务包括广告策划、制作和发行，下列哪种类型组织结构更适合该公司？（）