下列关于“复杂人假设”的观点。正确的有（ ）。

菲德勒认为，领导者的领导风格是稳定不变的，要提高领导效果需要立刻替换领导者，选用适应新情境的领导者。（ ）

某公司生产的啤酒因包装不善，运输破损率大幅上升，进而引发大量投诉，包装部门在接受了售后专员改进打包材料的建议后，增加了泡沫材料的用量，以此来减少运输问题。这里售后专员行使的是（ ）。

知识管理的两个直接目的是（ ）。

MIS是管理信息系统的缩写，是一种综合了计算机技术、网络技术、管理技术和决策技术，与现代管理思想、方法和手段相结合，进行信息采集、加工、存储和传递的人机信息系统。（ ）

行为科学是由人际关系学说发展起来的，它和工业心理学有密切的关系，后来又融入了人力资源学派。（ ）

以下不属于领导者的作用的是（ ）。

某技术专家，原来从事专业工作，业务专精，绩效显著，近来被提拔到所在科室负责人的岗位。随着工作性质的转变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到( )

下列名言警句体现出的管理思想与其他三项不同的是（ ）。

管理方格理论中，“9，9”管理方式表明“对生产的关心”和“对人的关心”这两个因素之间没有必然的冲突。（ ）

防疫部门、公共事业公司等容易形成下列哪种组织文化？（ ）

布莱克和穆顿在管理方格理论中将管理工作划分为对生产的关心和对人的关心两大方面，其中属于对人的关心的是（ ）。