提出“X理论-Y理论”的行为科学家是（ ）。

81.战略性计划具有的特征有（ ）。

115. 决策过程中“报喜不报忧”的心理反映了决策中常见的从众效应。

“汽油价格的高低对人们选择汽车排量的大小具有激励因素。”其中“激励”是指（ ）

36、某商场经理为了提高商场的服务质量，聘请有关专家在现场对销售人员进行销售指导，这是一种（ ）。

84.组织文化的特征包括（ ）。

53.将管理机构划分为职能管理机构和专门任务小组的组织结构模式是（    ）。

23.绩效评价指标中的工作能力包括执行能力、组织领导能力、控制能力和公共关系能力。

21.造成绩效不良的原因主要是市场竞争过于激烈。

在管理过程中，管理人员所在的部门，所处的管理层次不同，实施控制的主要任务也不尽相同，一般来说，（）主要从事例行的、程序性的控制活动。

某文化有限公司通过制度明确授予销售部、公关部、采购部三个部门主管一定权力，即每笔支出不超过 1000 元的审批权，每个年度批准的支出不超过 10 万元。这种适当放开下级“手脚”，只在较大的问题发生或问题的解决不在下级处理权限范围之内才介入的管理方式，被称为( )

确定管理人员的需要量，可以依据组织的管理层次和管理幅度。一般来说，管理层次和管理幅度越大，管理人员的需要量也越大。