二、多项选择题（每小题1.5分，共30分）下列属于反馈控制的是（ ）。

在管理人员的选聘中，在收集相关信息后，应开展的工作是（ ）。

下列关于组织文化的说法，正确的有（ ）。

某公司因近期业务扩展迅猛，急需一位熟练的业务主管，现有甲乙两位人选，甲在某国企担任了3年的基层主管，乙在该公司工作4年的业务员。下列说法中最为恰当的是（）。

费德勒开发的“最难共事者”量表是情景领导理论中的一项重要测量工具。

内部招募存在明显的不足,主要体现在（ ）。

企业管理的基本要求中，（ ）就是各项管理工作做到规范化、标准化，做到有章可循，照章办事，严格遵守操作规程和质量标准。

某企业通过公关活动，影响社区政府政策的制定，属于（ ）。

在《精益思想》中，将“浪费”定义为（ ）。

下列关于公共产品的叙述，正确的是（ ）。

在直线-参谋系统中，参谋团体的职能就是研究外部环境的变动；在科层系统中，参谋团体的职能则是使组织内部的主要活动程序化。

美国哈佛大学商学院的安德鲁斯在其《公司战略概念》一书中提出的SWOT分析框架，主要是通过分析（ ），来制定组织的战略。