正确答案 ：错

解析

本题考查人际沟通。 正式沟通是指通过组织正式结构或层级系统运行，有组织内部明确的规章制度所规定的渠道进行的信息传递与交流，如组织之间的信函来往、文件、召开会议、上下级之间的定期情报交换等。走访、传播小道消息等属于非正数沟通，题干中“走访”说法错误。 故本题说法错误。