下列选项中属于企业总体的，最高层次的战略是（ ）。

组织文化是组织的性格和灵魂，是组织区别于其他组织的关键特征，组织文化建设的出发点和归宿为（ ）。

组织系统作为人造系统，具有哪些特征？（ ）

61.当公共实体的公共物品生产是无效率或低效率的时候，政府可以让渡部分公共实体的产权给私营部门，以提高绩效。（ ）

下列哪项不属于熊彼特提出的创新的存在形式?（ ）

下列关于控制中纠正偏差的叙述，不正确的是（ ）。

职能设计的第一步是需要对确定下来的活动进行分解，包括纵向分解和横向分解。（ ）

信度和效度是衡量绩效评价结果准确性和全面性的重要指标，下列相关的说法中，正确的是（ ）。

运用标杆超越法进行绩效改进，企业标杆应选择管理水平相当、业绩相近的企业。（ ）

企业环境创新的类型不包括（ ）。

某超市为了吸引顾客，设计了一个摸球抽奖的箱子，并规定单次购买200元及以上的商品就有一次摸球的机会，一次只能摸一个球。箱子中共有20个球，其中有2个红球、3个黄球、5个绿球、10个白球，摸到红、黄、绿、白球的顾客可以分别获得50元、30元、10元、0元的购物券，如果顾客不愿意摸球，那么可直接获得一张5元的购物券。顾客小张在该超市购物200元后，参与此活动时所面临的决策类型是（ ）。

“管理者及其下属的素质越高，就越能胜任所承担的职务，就越不需要间接控制”，这句话反映出控制工作原理是控制关键点原理。（ ）