管理决策是由决策主体、决策客体、决策理论与方法、决策信息和决策结果等要素构成的一个有机整体。决定决策能否成功，且在决策中起决定性作用的是（ ）。

由委托代理关系所产生的委托代理成本在组织管理中表现为监督激励成本、承诺成本和剩余损失。其中（ ）是制定、实施和治理契约的实际成本，（ ）是契约在最优但又不完全被遵守，执行时的机会成本。

下列关于刚性管理与柔性管理的叙述，不正确的是（ ）。

因为不同的人接受信息的偏好是不同的，因此控制系统的设计必须考虑关键控制点。

下列哪项不属于工作数量衡量指标？ （ ）

颂歌效应是指决策过程中报喜不报忧的心理行为，颂歌效应使决策者听不到真正的关键的信息，容易造成决策失误。

组织或部门有效地运用预防性控制方法，是以完善的组织结构的存在为前提的。

领导和管理的区别是领导是为组织的活动指出方向、创造态势、开拓局面的行为，而管理是为组织的活动选择方法、建立秩序、维持运动的行为。

有机式组织结构对组织创新有着正面的影响。

反弹道导弹截击飞行目标的过程，属于下列哪种控制类型？ （ ）

改革开放以来，为适应市场经济的要求，许多国内企业进行了大量的管理创新和组织创新。“全员下岗、竞争上岗”的实践即是其中之一，为了克服组织保守，一些企业在组织中采取全员下岗，继而再竞争上岗的变革方式。这种变革方式属于（ ）。

赫塞和布兰查德提出的情境领导理论中，领导风格曲线图第二阶段成熟度的特点是下属有能力却不愿意干领导让他们干的工作。