正确答案 ：D

解析

单定义。定义强调：①商家；②借助对商品、服务的评论引导客户消费倾向；③推动产品推广和销售。 A项，中药研究所不是商家，且公益讲座的目的是普及相关知识，未体现引导客户消费倾向，不符合定义； B项，购物网站建立起对买家的信誉评价机制，目的是消除恶意差评对卖家的影响，未体现引导客户消费倾向，不符合定义； C项，饭店推出的活动引发消费者的质疑，导致营业额急剧下滑，未体现推动产品推广和销售，不符合定义； D项，家电产品外包装印有行内专家的专业评价，体现了商家借助对商品的评论引导客户消费倾向，产品一投放市场就很抢手，体现了推动产品推广和销售，符合定义，当选。 故本题答案为D项。