公司经理开会时总是用方言讲话，导致外地来的下属很难听明白他在说什么，这是由于（）造成的沟通障碍。

中层管理者的主要职责是给下属作业人员分派具体工作，保证各项任务的有效完成。

柔性管理的基础是基于工作人员对组织行为规范、规章制度的认知、理解与内化。

有机式组织一般适用于组织环境稳定，竞争不太激烈，生产稳定有序的组织。

组织中的决策并不是单项决策，而是一系列相互独立的阶段的综合。

资本市场的竞争与委托代理成本和内部组织成本成正比关系。

兴趣是激发创新思维的首要因素。

通过说服、利益交易或补偿实现决策群体成员意见一致，这种方法称为（ ）。

20世纪初期法国古典管理理论学家亨利·法约尔提出，所有的管理者都履行以下四种管理职能：计划、组织、指挥和控制。

下列说法中不正确的是（ ）。

某企业总经理参加奠基仪式并发表贺词，他扮演的是（）的角色。

矛盾冲突是绩效管理中必然存在的环节，发现并解决矛盾是绩效改进的重要目标。一般来说，绩效管理中存在的主要矛盾不包括（ ）。