工作团队的领导者需要满足的四种角色为对外联络官、困难处理专家、冲突管理者和教练。（   ）

三、判断题（本题共30小题，每题1分，共30分。判断正确的在答题卡相应位置涂“A”，错误地涂“B”。)管理的对象是指管理的组织和资源。（ ）

参谋人员在工作中应做到“多谋”，应如古人所云“周咨博询，不耻下问，运用之妙，存乎一心”。（   ）

在集体决策中，如果大家对问题的性质了解程度有很大差异，或意见有较大分歧，且通过直接开会讨论效果并不好时，可以采用（ ）

在沟通过程中，当语言信息和非语言信息相互矛盾时，理解信息的真正含义就非常困难，在这些情况下，信息接收者更相信（  ）

弹性控制要求企业制定弹性的计划和弹性的控制标准。（   ）

标杆控制通过设立挑战和赶超对象，并以最关键或最薄弱的因素作为改进内容，以此来全面提升企业的竞争力。但标杆控制容易使企业陷入“落后－标杆－又落后－再标杆”的标杆管理陷阱中。（   ）

下列不属于预先控制活动的是（ ）。

维持和创新是管理的本质内容，有效的管理在于适度的维持和适度的创新组合。（   ）

管理是在一定的环境下进行的，生产力水平属于管理所面临的（ ）

某地的街道办事处将该区域的低保信息公示出来，以供大家查看，该做法属于下列哪种管理办法？（ ）

下列关于职权的说法，正确的有（ ）。