领导替代理论认为，领导替代物能够对人们提供领导者所产生的影响，替代物是包括（）。

员工在有效及时的控制指令的指导下，总结工作经验，从而提高了工作能力，体现了控制了的激励功能。

主管人员工作繁重，需要有人选择信息，提供决策依据，节省时间，而又要对组织实行有效的控制。这种情况下应选择的沟通形态是（ ）。

法律是国家意志的体现，法律、法规和规章是所有组织和个人行动的统一的准则，对他们具有同等的约束力。这体现的是法律的（）特征。

下列不属于“社会人”的假设出发而采取的管理措施的是（）。

战略思想是指导战略制定和实施的基本思想，是战略管理的核心。

前馈控制是以未来为导向的，它的目标是在偏差发生之前阻止其发生。下列属于前馈控制的是（）。

（）是指公共部门的管理工具满足某一特定全体的需要、偏好的情况。

在导致沟通障碍的众多因素中，（）不属于人际因素。

（ ）是指对被考核对象未做要求和期望但是一小部分被考核对象可以达到的绩效水平。

监督激励成本是测量代理人的努力程度的费用，测量报酬数量的费用，以及使报酬与努力程度相联系的费用等。

某企业总经理代表公司高层参加新项目开工剪彩活动并发表贺词，他扮演的是（）的角色。