组织部门的重组、职权与职责的重新分配、组织内部机能的协调，这些属于组织变革中的（ ）。

常见的影响人际知觉偏见的因素有（ ）。

二、单项选择（下列各题中只有一个正确的答案，请将它的代号选出填涂在答题卡上。每小题1分，共40分）泰罗的科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理要解决的问题是（ ）。

减少决策失误需注意的要点有（ ）。

PDCA循环，又叫戴明环，是推动计划实施的，在管理实践中广为应用的科学方法，下列关于PDCA循环的说法，正确的有（ ）。

《墨子•耕柱》：“譬若筑墙然，能筑者筑，能实壤者实壤，能欣者欣，然后墙成也。”这句话包含了（ ）的管理思想。

下列各选项的描述符合直觉决策的有（ ）。

决策者所面临的两种选择都是自已不喜欢的，却必须选择其一，这就会产生趋避冲突。

每一位上级可以有多名下属，每一位下属也可以有多名上级，这符合组织设计的统一指挥原则。

三、多项选择（下列各题中都有两个或两个以上的正确答案，只有将它们全部选出，并填涂在答题卡上，而不错选漏选，方能得分。每小题1.5分，共30分）。在盈亏平衡分析中将成本分为（ ）。

下列选项中属于归因理论中的基本归因错误的是（ ）。

最有人员流动性和灵活性的组织设计是（ ）。