六西格玛管理有五个步骤，发现问题、分析问题、制定改进方案、执行方案和绩效评估，通常被简称为DMAIC。

分工协作原理规定了组织结构的分工不包括（ ）。

领导者用应遵循的基本原则有合法原则、（）。

“手表定律”是指当我们同时具有两只时间不一样的手表时，反而不知道准确的时间。这对做好团队工作的启示是（ ）。

科特尔和赫斯特的组织文化类型中，（）的组织强调适应市场经营环境变化，并在这一适应过程中领先其他组织的组织文化。

组织职责界限分明，工作程序精确，责权关系固定是正式组织的优点。

行政效率是行政管理的出发点。

某电商企业的总经理在总体市场不景气的情况下，发现电子商务项目对于企业走出困境具有可行性，决定投资电子商务。之后，他设计了网络营销项目，并赶紧进行了前期宣传。最后与电信部门、税务部门进行协调，新项目正式启动的时间比预期提前了半年，但是最后由于在设计网络营销的项目上出现了一些漏洞，最后导致项目成效不佳，下列说法中最能概括该总经理管理技能状况的是（ ）。

（）所说的是有机式组织。

头脑风暴法实施的原则有( )。

制定战略的实质，是为了获取相对于竞争对手的持久的竞争实力地位和竞争优势。

在绩效评价中，（）的操作程序是将所有评价对象一一进行相互比较，根据比较结果排出名次，即两两比较，然后排序。