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信度是绩效评价所获信息结果与需要评价的真正工作绩效之间的相关程度，信度差意味着绩效考评结果准确性低。

绩效评价的程序（ ）。

69、在委托代理关系中，代理人可以保证不采取损害委托人利益的行动，或者承诺如果采取了损害委托人利益行动时愿意给予委托人以经济赔偿。委托人为此所产生的资源支出称为承诺成本。

以下对管理成本与管理效率的理解正确的是（　　）。

兼并市场的竞争压力会降低组织的委托代理成本。

组织结构形式多种多样，但最基本的是（ ）。

人们通过管理劳动取得了有效的劳动成果，这种成果的构成因素可以分解为（ ）。

产权就是受制度保护的利益，它包括不可分割的两个方面：权利和利益。

约束理论注重系统改进。

一般来说，管理者的素质直接影响管理的效果，好的管理者能够降低管理成本。

在经济学原理中提出生产有四要素：土地、劳动、资本和企业家才能的经济学家是（）。

从绩效评价内容上看，绩效评价指标包括（）。