正确答案 ：A

解析

本题考查法律常识。 《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。作为消费者，当合法权益受到不法侵害时，可以向人民法院提起诉讼。故A项说法正确，B、C、D项说法错误。