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需要是行为产生的内在直接原因，它引起人们从事某项活动，规定行动方向。

权力是领导的首要构成要素，在一个正式组织内部，领导者都会利用上级和组织赋予的正式权力，采用强制手段让下属服从安排，协调一致地实现组织的目标。

领导与管理的区别在于（）。

“重赏之下必有勇夫”这一俗语最明确地体现了下列哪一理论？（ ）

外源性动机是指人为了获得物质或社会报酬，或为了避免惩罚而完成某种行为。完成某种行为是为了行为的结果，而不是行为本身。

研究有关领导问题的理论可以归结为3大类，即（）。

沟通的表现形式有（ ）。

在沟通的不断循环过程中，信息发送者与信息接收者的身份会不断地改变。

“一个单位的管理者素质，决定了一个单位本身的素质”。这反映了管理学理论中的（ ）。

如何留住人才，减少人才的流失、发挥人才优势，这体现的是领导艺术中的（ ）。

下级不愿意向上级传递坏消息，怕上级认为自己能力不足；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通障碍的原因是（　　）。

对于工作导向型领导者，群体任务的完成情况是领导行为的中心，而员工导向型领导者把他们的行为集中在对人员的监督。