组织的负强化可以对人们的行为进行引导和激励，提高组织的管理效率。

在制度创新的一般过程中，“第二行动集团”的形成往往出现在第（ ） 个环节。

某饮料生产加工的拉罐饮料单价每罐8元，生产线投资共360万元，每罐饮料的单位变动成本为1.2元，要实现年盈利1000万元则需要年销售量达到（ ）万罐。

二、多项选择题（本题共10小题，每题2分，共20分。每小题的备选答案中，有两个或两个以上符合题意的正确答案。请将选定的答案，填涂在答题卡的指定位置，多选、少选、错选、不选均不得分。）下列关于公共管理的基本特点，说法正确的有（ ）。

（ ）上下级关系理论中将上下级间关系分为“直接的单一关系”“直接的组合关系”“交叉关系”三种类型。

下列不属于人员配备的原则有（ ）。

公共部门管理工具中常见的四分法不包括（ ）。

前馈控制的着眼点是通过预测被控制对象的投入或产出而进行控制，以保证获得所期望的产出，但前馈控制无法解决时滞问题。

下列关于对决策这一概念的理解，说法不正确的是（ ）。

人类的生产活动先于管理活动出现。

2021年1月1日起，某市正式实施“禁烟条例”，全面开展控烟工作，根据控制活动的性质不同分类，这属于哪种控制类型？ （ ）

下列学派中，侧重于描述战略的实际制定和执行过程的是（ ）。