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正确答案 :对
解析
本题考查管理者技能。 在现实生活中,对技术技能一窍不通的人不能成为高层管理者,但那些在某一专业领域是专家而对其他相关领域专业技术知识一无所知的人也绝对不会成为一名称职的高级管理人员。 故本题说法正确。
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“自然赋子我们一张嘴、两只耳朵。就是要我们多听少说"。这句话说明了沟通过程中( )的重要性。
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