管理的成本一般包括（ ）。

随着越来越多的组织开始从价值链的角度来管理自己的运营，运营管理在成功地组织绩效中发挥的战略作用更加明显。价值链管理是以（ ）为导向的。

根据组织自身的目标和具体行为的不同，组织的战略模式有许多不同种类，其中，组织战略的（ ）是从基层单位自下而上地产生，并加以推进和实施。

职位说明书是一种关于职位要求的书面文件。（ ）

决策是很难做到十全十美的，在现实条件下，决策应尽量符合大多数人的意见和想法，这句话体现了决策的（ ）原则。

组织结构体现了各部分的排列顺序、空间位置、聚集状态、联系方式和相互关系。（ ）

李某是一位基层管理人员，为了提高员工士气，他制订了一系列工作计划，则这些工作计划属于（ ）。

下列沟通网络中最分权化的是（）。

某单位管理方式老旧，机械设备落后，市场竞争力弱，部门领导决定大量招收新型管理理念人才，学习理论，引进设备，结合管理学知识，该单位做出的决策属于（ ）。

组织的管理者延缓职工的晋级或分派给他们不喜欢的工作，这是管理者使用（ ）的体现。

在涉及金钱以及与他人相处方面，要坚持诚信、正直。这要求从事管理岗位的人员要有（ ）。

28.与个体决策相比，群体决策具有的特点不包括（ ）。