领导作为一种特殊的创造性活动，是灵活的应变技巧与不同凡响的待人处事风格的巧妙结合，下列关于领导艺术的说法正确的有( )。

马斯洛需求层次理论是人本主义科学的理论之一，根据该理论，通常情况下人们都喜欢自己所熟悉的环境与人，反之则不喜欢，这反映出人类（ ）。

管理控制具有动态性特征是因为在控制过程中的主体、手段、对象以及标准都一直在进行动态变化的。

计划与控制都属于优化企业资源的手段，控制与计划的关系是（ ）。

人事考核是对员工能力和素质所进行的综合考核，其目的在于刻画员工的特点，为其更好地发挥特长创造条件，在人事考评中由时间和心理因素引起的误差属于（ ）。

（ ）属于控制型网络，该沟通方式集中化程度高，解决问题的速度快，但是其沟通渠道少，组织中成员的满意度低，士气低落。

企业中的组织变革是一项“软任务”，即有时候组织结构不改变，企业仿佛也能运转下去，但如果要等到企业无法运转时再进行组织结构的变革就为时已晚了。因此，企业管理者必须抓住组织变革的征兆，及时进行组织变革。组织结构需要变革的征兆有（ ）。

有效的管理者不一定就会变为成功的管理者，要想获得成功就必须使管理活动以日常沟通和人力资源管理为重心，把较多的时间和精力投入到沟通和人力资源管理工作中。

所有的管理人员，从最高管理人员到第一线的基层管理人员都要进行计划工作体现了（ ）。

先秦左丘明《左传•昭公二十八年》：“愿以小人之腹，为君子之心。”反映的是（ ）。

科学管理理论的目的是谋求最高的工作效率。

根据管理效率定义的公式，投入的管理成本越高，管理的效率越低。