6、下列国家或地区与文明成果对应错误的是:

4、知识通常可以分为事实性知识、概念性知识、程序性知识等。以下属于程序性知识的是：A.音乐符号B.进化论C.质量守恒定律D.面谈技术

38、很多企业将客服中心视为成本部门，实际上客服体系不仅不是企业的成本“包袱”，还是企业的宝贵资产。随着市场竞争日趋激烈，越来越多的企业从卖产品转战到卖服务、卖口碑。对客服的满意度直接影响着用户的产品购买率。因此只有不忽视任何一个环节的用户体验，企业发展才会有好的前景。另一方面客服能了解用户的真实需求，掌握其痛点和堵点，这些信息都是企业进行产品升级创新，市场战略调整的重要参照物。善用客服，才能催生出新的增量市场，促使客服体系由成本属性向利润属性转变。这段文字意在强调：

根据所给资料,回答76-80题2018年,我国共享经济交易规模达29420亿元,从市场结构看,生活服务、生产能力、交通出行三领域的交易规模居于前三位,分别为15894亿元，8236亿元,2478亿元;从发展速度看,生产能力、共享办公、知识技能居于前三位,同比分别增长97.5%、87.3%和70.3%。2015-2018年,我国共享住宿、餐饮在线外卖和网约出租车的收入年均增速分别为45.7%,117.5%和35.3%;上述三个共享新业态对其共所属整个行业增长的拉动作用分别为每年1.6、2.1和1.6个百分点。76、2017年，我国共享经济中生产能力领域交易规模均为2018年的：

91、在某初中，学期刚刚结束，做完班级大扫除，收拾学生遗落物品时，高老师发现了一本笔记本，这是男生钱某送给女生刘某的礼物，写有表白内容。面对这样的情况，高老师应该：

22、文学作品存在于读者的解读之中，全凭读者个人____的知识、经验、智慧、情感与之碰撞、交流、对话，从而赋予作品以新的意义。这种新产生或不断产生的意义，与作者的原初意义不一定____，不同时代、不同国度的读者解读的意义也时常处于变异、流动之中。

23、ICU（重症监护病房）是医院里病情最紧急，治疗费用最高的科室，在这里，医生们见到了太多明知不可为而为之的_______,也学会了接受那些不该放弃的放弃。ICU抉择之难，不仅在于要直面医学上的不确定性，更多的是病房门外的人基于情感，金钱与人性的_______和考量。

7、下列说法正确的是：

90、某初中班级有男生反映班主任比较偏向女生，以下是班主任可能的回复，你认为哪些较为合理且能有效抚慰男生心理？①“女生本身就是弱势群体，比较柔弱，应该多照顾。”②“可能老师有些地方疏忽了男生的感受，以后我注意一些”③“没有啊！我很公正，希望你们能体会到我的良苦用心。”④“我们是一个团结的班集体，男生的担当里要有保护女生这一份责任。”⑤“老师希望做到公平公正，但在特殊情况下很难做到，希望我们互相理解。”⑥“我会保护女生，你们也需要，老师会保护你们所有人！”

24、科学技术不断发展，书画文物的修复工作也要_______，在沿袭中国传统技法的同时，也要运用现代科学技术，借鉴西方的修复理念。

93、五（1）班是某学校的一个“问题班”。学生学习成绩较其他班差，个性张扬，难以管理，班风很乱，也有一些家长不太配合老师工作，偶尔在班级群里质疑教师的授课及管理。最近五（1）班的班主任老师因病休长假，学校考虑再三，决定派赵老师接任班主任。赵老师采取以下哪些措施更加合适？①打造班级文化，与学生共同制定班级常规②利用集体外出的实践机会，精心策划组织活动③把自己设计的学习策略告知其他学科教师④与科任教师一起给孩子们制定学习策略⑤在班级群里发布消息，了解家长的需求与期望⑥通过各种方式，与有质疑的家长进行沟通

59、下单；付款：送货