数客互动管理是指通过先进的电子通讯和网络手段，达到企业与目标客户群之间高效、直接、自主、往复的沟通，从而满足客户的个性化需要。根据上述定义，下列属于数客互动管理的是：

文献老化：指科学文献随着时间的推移，有效性或有益性逐渐降低，甚至失去作为科学情报源存在的价值。下列属于文献老化的是：

恐慌是指面临迫近的危险时人们为获得安全而进行的逃逸。恐慌通常出现在这样的情况下：虽然有逃离的路径，但数量有限或是即将消失，因此看起来只有一些、而不是所有的人能够逃离。 根据上述定义，下列不属于恐慌的是：

66.心理学认为：好奇心是个体遇到新奇事物或处在新的外界条件下所产生的注意、操作、提问的心理倾向。好奇心是个体学习的内在动机之一、个体寻求知识的动力，是创造性人才的重要特征。根据上述定义，下列不符合好奇心的是：

游说是指个人或组织有目的地利用语言、文字或其他传播媒介对特定信息进行解释、说明，以鼓励自己的受众按照自己的意图行事的一种劝服性传播。根据上述定义，下列属于游说的是：

蜂鸣式营销是一种通过向潜在消费者直接提供企业产品或服务，使其获得产品或服务体验的销售方式。　　根据上述定义，下列不属于蜂鸣式营销的是（  ）

66.沉锚效应，指的是人们在对某事做出判断时，易受第一印象或第一信息支配，就像沉入海底的锚一样把人们的思想固定在某处。第一印象和先入为主是其在社会生活中的表现形式。 根据上述定义，下列选项没有应用到沉锚效应的是（）

67.三段论推理是由两个直言判断作为前提和一个直言判断作为结论而构成的推理，其中只包含三个不同的项，简言之：如果所有的M属于P，所有的S属于M，则所有的S属于P。根据上述定义，下列推理属于三段论的是：

社会化是指个体与社会互动，逐渐养成独特的个性和人格，从生物人转变为社会人，并通过社会文化的内化和角色知识的学习，逐渐适应社会生活的过程，在此过程中，社会文化得以积累和延续，社会结构得以维持和发展，人的个性得以健全和完善。 根据上述定义，下列不属于个体社会化范畴的是：

服务是指为他人做事，并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动，不以或很少以实物形式而以提供活劳动的形式满足他人某种特殊需要。根据以上定义，以下不属于服务的是：

火力投射密度是指军事行动中军事部门在单位时间内的最大弹药发射量。它是现代军事学中衡量作战部队战斗力的重要指标之一。根据上述定义，以下属于通过增大火力投射密度来加强部队战斗力的是（  ）

可恢复性评价：是指突发事件后、应急管理结束前，对事件的现状恢复到基本正常状态的能力的评价以及完成恢复所需要的时间和资源的评价。根据上述定义，下列属于可恢复性评价的是（    ）。