某领导要求下属绝对服从，并认为决策是自己一个人的事情，可见该领导的领导方式属于（）

二、多选题准确的信息是正确决策的基础和前提。影响管理决策质量的信息因素有（ ）。

互联网的发展使即时聊天工具被广泛地运用，加快了信息传播的速度，任何的一丝风吹草动都可能会被扩大化地传播，有人可能会利用此种工具来传播小道消息，下列关于小道消息说法正确的是（）

根据组织自身的目标和具体行为的不同，组织的战略模式有许多不同种类，其中，组织战略的（ ）是从基层单位自下而上地产生，并加以推进和实施。

随着越来越多的组织开始从价值链的角度来管理自己的运营，运营管理在成功地组织绩效中发挥的战略作用更加明显。价值链管理是以（ ）为导向的。

PDCA循环是全面质量管理所应遵循的科学程序，其首要阶段是（ ）。

在组织沟通过程中，常常会产生冲突。当产生组织冲突时，下列做法错误的是（ ）。

李某是一位基层管理人员，为了提高员工士气，他制订了一系列工作计划，则这些工作计划属于（ ）。

在（ ）组织结构中，每个下属只有一个直接上级，只接受一个上级的指挥，也只向一个上级报告。

某商业银行业务运营风险管理系统突然弹出一笔“反交易”的风险事件示警，网点负责人马上进行核实，原来是网点柜员由于工作疏忽，将取款误作存款，然后双倍取出，网点负责人马上告知柜员该业务操作涉嫌规避反交易，要求其马上联系客户来行。下午客户来行后进行反交易，再按正确流程办理。在这个过程中，该负责人起到了（ ） 作用。

某单位管理方式老旧，机械设备落后，市场竞争力弱，部门领导决定大量招收新型管理理念人才，学习理论，引进设备，结合管理学知识，该单位做出的决策属于（ ）。

组织设计的根本目的是为了保证组织目标的实现，使目标活动的每项内容都落实到具体的岗位和部门，保证“事事有人做”。为此，应该坚持的原则是（ ）。