“说你行，你就行，不行也行；说你不行，你就不行，行也不行。”皮格马利翁效应告诉我们，当我们对某件事情怀着非常强烈的期望时，我们所期望的事物就会出现。这一效应启示管理者应注重使用（ ）来实施管理活动，达成管理目标。

“人走茶凉”体现了领导者在位时在权力运用方面忽视了奖励权。

21.从宏观角度要求组织对个人少干预或不干预，要求管理者要善于管理大事，将具体工作交给组织成员自主完成，这与我国古代（ ）的管理思想相近。

一、单选（共50题） 在下列各项中，（ ）不是泰勒的科学管理理论的主要内容。

二、多选题（共10题，每题1.96分，共19.6分）组织创新的路径可分为（ ）。

外部招聘的弊端不包括（ ）。

在SWOT分析法中，机会与威胁分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较，而优劣势分析将注意力放在外部环境的变化及其对企业的可能影响上。

当管理者接待来访者参加剪彩仪式等社会活动时，他扮演的是精神领袖的角色。

在市场经济条件下，企业的管理活动应以市场为导向，以（ ）为最大原则。

消除组织变革阻力的管理对策有（ ）。

管理者在控制工作中可采取的处理措施有两种，一是纠偏，二是（ ）。

等级结构明确、决策流程化、行为可预见性强，这是（）的优点。