正确答案 ：A

解析

本题考查非正式沟通。
小道消息的功能有：建构和缓解焦虑；使支离破碎的信息能够说得通；把全体成员甚至局外人组织成一个整体；表明信息发送者的地位或权利。故本题答案为A。