管理成本的大小受到多种因素的影响，下列属于组织内部和外部相结合的因素是（ ）。

途径—目标理论认为成就型领导（ ）。

不同的管理者对同样问题，他们的看法、决策、实施存在或多或少的差异，最终的效果可能也不一样，这说明管理具有什么特征？（ ）

“以偏概全”“天下乌鸦一般黑”都是（）的典型反映。

组织文化作为团体共同价值观,与组织成员必须强行遵守的、以文字形式表述的明文规定不同,它只是一种软性的理智约束,通过组织的共同价值观不断地向个人价值观渗透和内化,使组织自动生成一套自我调控机制,以一种适应性文化引导着组织的行为和活动。这体现了组织文化的 ( )。

既给下属一定的指导，又注意激发和鼓励其积极性的领导者是（　　）。

一、单项选择题（本题共50小题，每题1分，共50分，每小题的备选答案中，只有一个符合题意的正确答案，请将确定的答案，填涂在答题卡的指定位置，多选；错选；不选均不得分）作为一所民办学校的校长，刘美每年都去拜访一些捐赠者，向他们介绍学校的发展情况并对他们的支持表达谢意，她在这里扮演了管理者的什么角色？（ ）

一般而言，预算控制属于（ ）。

组织文化具有无形性，但是它可以通过有形的载体反映出来，依附在组织成员、组织设施等有形的载体上。（）

概念技能是指对事物的洞察、（ ）和概括的能力。

矩阵型组织结构的缺点是（ ）。

从沟通媒介自身的丰富性程度看，排在第一位的应该是（）。