16.某公司以前主要生产塑料制品，经营状况不理想。后来注意到，影视作品及电视广告中出现的家庭居室多使用各色塑料百叶窗，这种现象渐成时尚。于是公司推出了各种款式、尺寸、颜色的百叶窗，取得了不错的经营业绩。该公司的这一调整是对下列哪种环境要素所作的何种反应？

二、多项选择1.绩效考核可以从以下三个层次进行（ ）。

14.从众效应的原因很复杂，通常有下列哪些表现？（ ）

盈亏平衡分析是确定在哪一点上全部收入正好弥补全部成本。

效价是个体对他所从事的工作或要达到目标的效用价值的客观评价。

“静态”意义上的组织概念通常是指（ ）。

21.泰罗科学管理的中心问题是制定科学的管理制度与方法。

“医院院长不应该是对医疗过程一窍不通的人”，这句话指出了管理者不一定是某个领域的专家，但一定是在该领域掌握了一定的专业技能的人。

对控制建立的标准要在一段时间内保持不变，又要具有一定的弹性，能对环境有一定适应性,特殊情况能够例外处理，这要求控制标准应具有（ ）

27.美国管理学家德鲁克在20世纪50年代中期出版了《管理革命》－书， 提出目标管理思想，他强调，影响企业健康发展的所有方面都必须建立目标。

沟通的表现形式有（ ）。

17.西斯克认为，当组织面临下列的（ ）情况时，就是组织必须进行变革的征兆。