27.美国管理学家德鲁克在20世纪50年代中期出版了《管理革命》－书， 提出目标管理思想，他强调，影响企业健康发展的所有方面都必须建立目标。

18.下列不属于销售代表卓越绩效标准的有（ ）。

孙子说：“将者，智、信、仁、勇、严也。”这说明领导者素质有（ ）。

29.康源是一名包工头，在管理活动中下列哪种管理者角色对他来说最重要？（ ）

“静态”意义上的组织概念通常是指（ ）。

11.管理学中，“一只羊是放，一群羊也是放”反映了当下属工作相似时，要相应地缩小管理幅度。

张经理代表某上市公司向媒体公开说明目前公司的财务状况，向社会公众展现了该公司的远大情景，此时张经理所扮演的是哪种角色？（）

5.作为一个组织的领导者，争取众人的信任和合作的要求包括（ ）。

专业化管理程度高，但部门之间协调性比较差，并存在多头领导现象，这是哪类组织结构类型的特点？（ ）

某企业文化强调过程的重要性，员工之间逐渐养成了细致、周密的性格。那么该企业文化适合于（ ）。

10.组织变革的过程主要包括的环节有（ ）。

15.根据麦格雷戈的理论，有人希望有正规化的组织与规章条例来要求自己的工作，而不愿意参与问题的决策，这种人欢迎以哪种理论来指导工作（ ）。