美国管理心理学家塞利士按照非正式群体和组织的关系将非正式组织划分为下列哪些类型（ ）。

企业的管理目标是以盈利为单一价值的，而政府和其他公共组织的管理，具有效率、公平、公正、秩序、安全和民主等多种价值要求。

在某企业中，如果高层管理者必须组织一个相对独立的研究与开发部门，来应对市场中技术的急剧变化，这种安排的好处是（ ）。

下列选项中，那些属于“机械式组织”的组织特征（ ）。

由于管理所面临的环境、条件、类型、性质、层次以及时间跨度不同，因此为了实现特定的目标所进行的管理活动只存在微小的共性。

相比较于“X理论”，“Y理论”认为（ ）。

在现代组织中，随着客观环境愈来愈复杂，不确定性、模糊性、随机性大量存在，使得组织决策必然大量向（ ）转移。

对现代企业来说，创新是以“创”为灵魂，以“新”为追求，以“发展”为最终目标的。

按决策条件的可控程度划分的“不确定性决策”和“风险性决策”的条件基本相似，两者最大的不同在于（ ）。

人的行为源于心理需要，动机是促使个人行为的内在因素，目标是外在诱因，亦是动机所指向的。

一个典型的“参与式决策”流程中的第一步是（ ）

在现代竞争环境中，为了能够在最经济的条件下进行市场研究，企业需要让全体员工将满足顾客的需求放在首位，让每个人深刻理解“顾客满意”的思想，学会“换位思考”。