哈罗德•孔茨吸收了法约尔的管理职能理论，同时又对其他人的观点进行总结提炼，建立了管理过程理论的范式，他认为管理职能主要是（ ）

五力模型是迈克尔•波特于1979年创立的用于产业分析和商业战略研究的理论模型，其分析内容不包括（ ）

6.各级管理者承担的基本职能可以归纳为四类，下列属于领导职能的有（）。

“刑新国用轻典，刑乱国用重典，刑平国用中典”最能体现出管理的哪种特性？（ ）

3.决策通是对已有的活动目标、活动方向、活动方案、活动标准进行追踪并调整的追踪决策，而不都是初始决策。关于追踪决策的特点，下列表述正确的有（ ）。

提供绩效反馈是绩效管理的核心环节。

甘特图是20世纪初由亨利•甘特开发的一种样条图，其横向为（ ）坐标，纵向为（ ）坐标。

腾飞重工制造有限公司的刘总经理把某产品的生产责任委派给了生产部的副总经理，由其负责该产品的全部生产工作，但同时刘总经理又要求各生产部门直接向其汇报每天的生产进度，而且刘总经理经常直接向各生产部门下发各种指令。刘总经理的这种做法最主要是违反了管理过程中的（ ）。

12.组织的运行需要人的管理和维持，不同素质的人员对组织结构具有不同影响，下列说法没有错误的是（ ）

17.虚拟组织是一种规模很小的核心组织，并以合同为基础，依靠其他商业职能组织进行制造、分销、营销或其他关键业务的经营活动的结构。虚拟组织的特点有（）。

34.组织文化研究者将组织文化比喻为大海中的冰山，将其称为“冰山”模型，显现出来容易被察到的文化层次，被喻为凸显出来出来的冰山一角，下列属于“冰山一角”的是（ ）

绩效管理中，绩效评价的结果是组织进行多种决策时的重要依据，这体现了绩效管理的（ ）。