组织员工处于组织活动的第一线，是各种计划、决策的最终执行者，因此，员工进行（ ）是提高控制有效性的根本途径。

现代以人为本的管理中，人力的“工具使用论”已被“资源开发论”所取代，下列哪种人性假设更好地反映了人力资源开发的思想？（ ）

从期望理论出发，为了有效发挥个体在工作中的动机，需要做好的工作有（ ）。

减小管理幅度会导致组织的办事效率降低，容易滋生官僚主义。

非管理型事务的增加会使管理幅度减小。（ ）

兴趣型、情感型、利益型、信仰型、亲缘型等类型的非正式组织是按照（）来划分的。

内部招聘的不足包括（ ）。

1969年三星商务公司成立三星电子分公司，决定将公司业务从原来的农副产品生产加工转向电子产品研发。这属于哪一层次的组织战略？（ ）

二、多项选择（下列各题中都有两个或两个以上的正确答案，只有将它们全部选出，并填涂在答题卡上，而不错选漏选，方能得分。每小题1.5分，共30分）。关于领导和权力的关系，下列说法正确的是（ ）。

管理方格理论中，横坐标表示对人员的关心程度，纵坐标表示对工作的关心，并将它们划分为9格，作为关心的标尺。

（ ）是指先确定一定时期的预算，然后每隔一定时间，就要定期修改以使其符合新的情况，从而形成时间向后推移一段的新预算。

根据波士顿矩阵，组织在考虑如何将拥有的资源在各种业务或事业部中进行有效分配时，一般考虑的因素有（ ）。