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决策的效益原则是指决策必须把速度与效益、短期政益与长期效益、经济效益与社会效益有机结合起来。

泰勒科学管理的基本原则主要包括（）。

合理的管理密度，有利于体现管理决策的意志和目标的实现。

战略制定的主要内容包括（ ）。

领导艺术与领导权术的关系是（ ）。

一般而言，认知结构简单的人更容易出现首因效应，认知结构复杂的人更容易出现近因效应。（ ）

SW0T分析的核心思想是（ )。

创新必然要遵循一定的步骤、（ ）。

期望值理论强调要处理好（ ）几个方面关系。

二、单选题（下列各题中只有一个正确的答案，请将它的代号选出填涂在答题卡上。每小题1分，共40分）在下列沟通方式中，传递速度最快，反馈最快，传递中经过层次越多，信息失真越严重，核实越困难的是（ ）。

关于组织文化，下列说法中错误的有（ ）。

高层管理者花在领导职能上的时间要比基层管理者少，而基层管理者花在计划、组织和控制职能上的时间要比高层管理者多。