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A
《科学管理原理》
B
《管理方格》
C
《国富论》
D
《工业管理与一般管理》
正确答案 :A
解析
【答案】A。金标尺解析:本题考查管理成本与管理效率。亚当·斯密 1776 年发表的《国富论》中有关劳动分工的学说,为管理方式变革从经验式走向理论化作了前期理论准备。到 20 世纪初,泰罗于 1911 年出版的《科学管理原理》,才真正标志着管理方式变革由经验上升到理论。
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六西格玛管理主张消除偏差将会解决流程和业务中的问题。
组织规模是由组织运作资源的多少和内部业务量多少决定的。
产权问题,其实就是关于所有权的问题。
行为观察量表法是在( )的基础上演化而来的,它是通过指出员工表现各种行为的频率来评价员工的工作绩效。
六西格玛管理中的 DMAIC,是指( )。
六西格玛管理主张消除偏差将会解决流程和业务中的问题,其真正力量在于它是( )。
如果组织文化有助于组织管理目标的实现,则组织的( )、代理成本甚至交易成本都会得到降低。
绩效管理是为了制造员工之间的差距,进而有针对性地帮助员工互相提高。
绩效评价中,绝对评价法主要包括( )。
横向比较法,将考评期内员工的实际业绩与上一期的工作业绩进行比较,衡量和比较其进步或差距的方法。
( )是将考评期内员工的实际业绩与上一期的工作业绩进行比较,衡量和比较其进步或差距的方法。
谈判成本中,交易成本大小与谈判的复杂程度呈负相关。