71.领导生命周期理论中，员工的成熟程度包括工作成熟度和心理成熟度两个因素。

一、单项选择题1.星期三上午9点，走进公司接待室的陈总经理发现满地的烟蒂、纸屑，好像很久没有打扫过，便打电话给行政后勤部负责人，该负责人立刻打电话通知事务科科长，事务科科长又电话通知公务班班长，最后，公务班班长派了两名员工，很快就将接待室打扫干净。可是，一个月以后，同样的情况再次发生，这表明公司在管理方面存在（ ）。

关于领导风格理论，下列说法正确的是（ ）。

21.用最大利润率控制投资属于下列哪种控制类型？ （ ）

32.管理学家哈罗德·孔茨判断决策合理性中提出的标准是（ ）。

下列哪些情况会带来委托代理成本的减少？（ ）

18.基于“经济人”假设的管理中，管理工作的重点在于（ ） 。

群体决策的基本原则不包括（ ）。

90.管理者可以通过协调解决、强制解决、建立联络小组等方法来解决冲突。

64.外部因素和内部因素共同创造了组织的变革需求。

27.下列沟通网络中最分权化的是（ ）。

当代管理理论主要包含的学派有目标管理理论，全面质量管理理论，绩效管理理论以及知识管理理论，其中绩效管理理论一般分为绩效计划、管理绩效、绩效考核和（ ）。