领导者的权力按其影响力来源可以分为职务权力和个人权力，在组织的权力结构中，职务权力和个人权力是不均衡的，下列属于个人权力的是（ ）。

被誉为“现代营销学之父”的菲利普·科特勒是营销管理学派的代表人物，他认为营销术以顾客为中心，推销术以产品为中心。（ ）

在决策制定的过程中，识别和界定问题时通常会出现一些错误，下列不属于有效避免该类错误的做法是（ ）。

决策的理性模型通常集中于手段，即怎样才能更好地完成一个或多个目标，其具体的基本假设不包括（ ）。

路径一目标理论认为，同一领导者可以根据不同的情境表现出任何一种领导风格，它提出了两大类情境变量，下列属于其中的环境变量是（ ）。

根据组织文化结构的“冰山模型”，非语言表达的行为属于隐藏的、无法观察到的文化层次。（ ）

战略计划是为了实现组织的战略目标而制定的计划。下列属于战略计划的特点是（ ）。

波特五力模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中，以此分析一个行业的基本竞争态势，五种力量模型确定了竞争的五种主要来源。该模型的意义在于五种竞争力量的抗争中蕴含着三类成功的战略思想，其中不包括（ ）。

“领导者非常努力，有着较高的成就愿望，他们进取心强、精力充沛，对自己所从事的活动坚持不懈，永不放弃，并有高度的主动性”描述的是下列哪一种领导者特质？（ ）

克服变革阻力的方法中，参与和沟通适用于部分员工或部门利益受损，以及阻挠力量较大的情况。（ ）

下列最能合理概括出20世纪50年代管理学界发展特点的有（ ）。

信用部门的信用分析师就某顾客的信用问题直接与地区销售经理沟通，属于下列哪种沟通的情形？