斜向沟通是指发生在同时跨工作部门和跨组织层次的员工之间的沟通。 ( )

共同的目标是组织的基础和第一要素，不同组织的目标具有不同的价值取向，同一组织有且仅有一个主导的价值取向。（ ）

罗宾斯将冲突过程分为五个阶段，第一阶段是（）。

美国学者包莫尔提出的领导者应具备的条件不包括（ ）。

对于管理中存在的问题，不一定由管理者想好后去宣布执行。完全可以采取平等的、开放的、讨论的、互动的方式进行被称为启发式教育。

非正式沟通按其沟通网络进行分类，其类型包括（)。

“不管白猫、黑猫，抓到老鼠就是好猫”，这句谚语描述的道德观（）。

随着电冰箱市场从卖方市场转向买方市场，各冰箱厂家在改进产品设计，增加产品功能、改善售后服务等方面绞尽脑汁，不断推陈出新。这种竞争战略是（）

组织作为人的集合，就是每个人的加总。

领导者在对员工进行评价时，需要注意的有（ ）。

在平衡计分卡中，不仅是一个单衡量方面，而且是其他几个衡量方面的出发点与落脚点的是（)。

人际关系观点主张鼓励冲突，相互作用观点主张接纳冲突。