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A
伦理管理
B
情感管理
C
关系管理
D
心理管理
正确答案 :B
解析
考查情感方法。中国古代先哲对情感管理的作用有许多精彩的论述,从“爱民”到“视卒如爱子”的倡导,种种见解与现代的情感管理理念如出一辙。
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