情绪异常影响人们的有效沟通，使信息的传递严重受阻。所以，当管理者情绪波动比较大时，最明智的做法是停止沟通。但是，由于管理者是沟通的主体，因此如果沟通的对象情绪不稳定，则不需要停止沟通。（ ）

某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。总经理的这种做法违反了什么原则?（ ）

由基层管理人员负责制定，对合理组织业务活动等方面进行的决策，属于（ ）。

考察一个组织的分权程度，关键看决策权或命令权下放或保留程度。

有一天，某公司总经理发现会议室的窗户很脏，好像很久没有打扫过便打电话将这件事告诉了行政后勤部负责人，该负责人立刻打电话告诉事务科长，事务科长又打电话给公务班长，公务班长便派了两名员工，很快就将会议室的窗户擦干净。过了一段时间，同样的情况再次出现。这表明该公司在管理方面存在着哪种问题? （ ）

在外部环境剧烈动荡时，组织结构弹性应该大一些。

实行成本领先战略，就是降低产品价格。（ ）

决策是决策者为达到某种预定目标，运用科学的理论、方法和手段，制定出若干行动方案，直到目标实现。因此，决策包括下列几方面含（ ）。

面对复杂而不确定的环境，要利用组织优势来对抗威胁的战略是（ ）。

根据菲德勒的权变领导理论，在下列情境中，比较适合采用任务取向型领导风格的有（ ）。

“一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”，这是（  ）理论的观点。 

适当的授权可以增加管理宽度。（ ）