行政决策是个复杂的过程，( )是政策过程的第一阶段，决策者需要辨认什么是政策问题并依照某种标准，对问题的轻重缓急做出排序。

根据菲德勒的权变理论，对一个管理者的工作最有影响的因素包括

使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是

在很多行政组织中，由于横向、纵向关系的复杂性，会有部门林立的现象，这种现象会( )管理的成本，( )管理的效率。

根据沟通方向的不同，行政沟通可分为

如果一个组织中决策权高度集中，问题自下而上向高级管理人员传递，由高级管理人员选择合适的行动方案，这个组织的结构倾向于（ ）。

行政指导是指政府为完成一定的行政管理目标而对特定的行为主体提出的特定行政规范或意向。

美国管理学家德鲁克认为管理者的责任包括

公共责任的确立是公共管理活动规范运行的前提。

领导者只注重工作的进程，强调工作效率，以工作的数量和质量来评价工作人员的优劣，这属于以人为中心的领导方式。

从全国人大到地方各级人大，从中央政府到地方各级政府，各级政府是各级人大的（ ）。

确定管理人员的需要量，可以依据组织的管理层次和管理幅度。一般来说，管理层次和管理幅度越大，管理人员的需要量也越大。