从某种程度上来说，个体和组织中的群体会抵制变革。在变革的阻力分类中，下列属于个体阻力的有（ ）。

下列关于任务冲突、关系冲突和过程冲突，说法不正确的有（ ）。

（ ）指的是个体对于自己能否完成任务的信念，其会影响目标与绩效的关系。

管理的决策理论观点认为，管理就是决策，决策贯穿管理的全过程，决策作为管理活动的本质在组织中发挥着关键作用。（ ）

在决策制定的过程中，识别和界定问题时通常会出现一些错误，下列不属于有效避免该类错误的做法是（ ）。

被誉为“现代营销学之父”的菲利普·科特勒是营销管理学派的代表人物，他认为营销术以顾客为中心，推销术以产品为中心。（ ）

根据勒温的领导风格理论，（ ）领导者与下属共同讨论、集思广益，然后进行决策，要求上下融合，合作一致的工作，主要依赖下属的参与。

戴维·麦克利兰提出的需要理论认为，主要有三种非先天的需要推动人们从事工作，其中被研究得最多的是（ ）。

赫茨伯格发现，那些与工作满意有关的因素是内部因素，比如成就、认可、责任，当人们对工作感到满意时，他们倾向于归因于这些特点，而“满意”的对立面是（ ）。

组织变革的动力中，组织发展阶段的变化属于（ ），就业人口的改变属于（ ）。

领导者素质是指领导者在一定的先天禀赋的生理特征基础上，经过后天的学习、教育和实践锻炼，逐渐形成的德智体各方面因素的综合评估。领导者素质的特征不包括（ ）。

麦格雷戈相信X理论抓住了人的实质特点，认为应该以此来指导管理活动。（ ）