“家文化”是日本一种独特的社会文化，是日本传统文化的基石，其在日本企业中也得以成功融合。日本企业中的“家文化”所体现出的成功管理技巧是( )

计划的重复性维度是方向性计划和具体性计划的划分依据。

在衡量实际的绩效时，管理者们需要一些关于他们的责任范围内所发生事情的信息。

组织结构图是对一个组织的一整套基本活动和流程的可视化描述，同样也能体现非正式的沟通和权力关系。

互动融合型创新模式强调企业是环境创新的主体，可以创造有利于企业发展的环境。

创新以“创”为灵魂，以“新”为追求，从创新与环境的关系来分析，在观察外部世界运动的过程中，发展利用这种机会，从而主动地调整系统战略战术，以积极地开发和利用这种机会，称为（ ）。

自领导学产生以来，很多管理学家对领导的概念进行了界定，但其中也存在一些共性。下列属于学者普遍承认的领导要素有（）。

战略分析即通过资料的收集和整理分析组织的内外环境，包括组织诊断和环境分析两个部分。环境分析中的外部环境可以分为（）。

刚性管理是管理工作的前提和基础，但也有一些缺点，下列属于刚性管理的缺点是（ ）。

管理是一个持续的过程，控制活动提供了回到计划环节的关键联系，其基本功能不包括（ ）。

当一种衡量成绩的指标不能用定量方式表达时，管理者应寻求一种客观衡量的方法。

矩阵式组织结构是把一个以项目或者产品为中心构成的组织叠加到传统的、以职能来构成的纵向组织之上，其特点包括（）。