儒家思想的核心是反映伦理道德的（ ）。

全面质量管理的核心是“全面”，要将企业全体员工和用户都纳入全面质量管理的体系中，才能搞好这项工作。

“仁者爱人”的道德观反映了儒家思想的核心。

“道法自然，无为而治”的管理思想是（ ）提出的。

在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是（ ）.

巴纳德认为，作为正式组织的协作系统，都包含三个基本要素，即：协作的意愿( )。

外部环境因素复杂多变，不确定性高的企业环境状态属于（   ）. 

一般认为管理职能学派的创始人是（ ）。

13.德鲁克在（ ）一书中首先提出“目标管理”的概念。

一般管理理论中，能够链接、联合、调和所有的活动和力量的管理要素是（　）。

20世纪80年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴，但最近几年，特别是东南亚金融风暴出现之后。一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映了日本经济脆弱的一面。此时许多人又下结论说：“日本企业管理模式已经过时了，美国企业管理模式更加有效”对于这种情况，你赞同以下哪种说法？（ ）

决策理论学派的主要观点包括：“有限的理性”、“满意准则”和电脑辅助决策。