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A
具体环境
B
经济环境
C
社会文化环境
D
政治环境
正确答案 ：B
解析
本题考查管理环境。 组织的一般环境包括政治、社会、经济、技术、自然等五个方面。经济环境主要包括宏观和微观两个方面的内容：其中，微观经济环境主要指企业所在地区或所需服务地区消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素。失业率体现的是组织的微观经济环境。故本题答案为B。 A项：组织的具体环境主要有五种：现有竞争者、潜在的参加竞争者、替代品制造商、原材料供应者、产品用户。 C项：社会文化环境包括一个国家或地区的居民教育程度、文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观念、价值观念等。 D项：政治环境包括一个国家的社会制度，执政党的性质，政府的方针、政策、法令等。
