组织的不同部门拥有的权力范围不同，会导致部门之间、部门与最高指挥者之间以及部门与下属单位之间的关系不同。而在组织设计中，分权是必不可少的。下列因素中，对分权没有促进作用的是（）

根据外部环境不确定性评价框架，航空公司的外部环境属于（）。

企业要想在市场竞争中立于不败之地，就必须跟上当今时代的步伐，运用现代的管理手段，如：利用电子计算机和互联网，这体现了企业管理基本要求中的（）。

管理学界对行为科学的研究是在（）的基础上发展起来的，并迅速成为影响巨大的理论流派。

标杆管理实施的第一步是计划。

开关决策是（ ）。

衡量实际工作的方法不包括（）。

控制的效果一定程度上取决于计划。

战略管理者是指企业中对战略管理过程承担间接责任的管理人员。

领导者关注的是“做什么”和“为什么做”，而管理者关注的是“怎么做”和“何时做”。

下列哪项属于经济微观环境的要素（ ）。

在组织指向性计划的制定中，最主要的是（）