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A
员工个人
B
外部流程
C
内部流程
D
职业发展
正确答案 :C
解析
考查平衡计分卡。平衡计分卡是一种系统的绩效考核技术,从财务角度、客户角度、内部流程角度及学习与发展角度四个方面对企业的经营绩效进行考核。
相关试题
全面质量管理的核心是“全面”,要将企业全体员工和用户都纳入全面质量管理的体系中,才能搞好这项工作。
分工协作原理规定了组织结构的分工有( )。
非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。这种沟通方式之所以受到重视,是因为非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。
一、单选(共50题,每题1分)X—Y理论是美国社会心理学家麦格雷戈于1957年在()中提出的。
决策就是()方案。
计划是管理的首要职能,其工作程序和内容包括( )。
领导者在职就有一定的权力,下列属于职务权力的有( )。
沟通方式选择和组织的方法很多,但一般来说要依据人的主观而定。
20世纪60年代末期,()在他的《经理工作的性质》一书中阐述了管理者在管理工作中需要扮演的10种角色。
管理艺术性集中体现在管理活动中对于“度”的把握。
自然环境主要包括地理位置、气候条件以及资源状况等因素。
20世纪60年代末期,()在他的《经理工作的性质》一书中阐述了管理者在管理工作中需要扮演的10种角色。