迈克•波特提出的“寻找一个比较狭窄的顾客类别，以满足这一顾客为目标”的战略称为（）。

非正式沟通中的小道消息的功能有（ ）。

卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运业管理经验，但被聘为美国泛美航空公司的总裁后，短短三年时间就使这家亏本企业成为高营利企业。你认为下述四种说法中哪一条明显有误?( )

强化理论是基于这样的假设，受到奖励的行为会重复进行，而招致惩罚后果的行为会更加趋向于重复发生。（ ）

人本原理的基本内容和特点不包括（）。

假设你召集下属开会，研究解决领导所布置的一项紧急任务 ，结果其中有位比较啰嗦的人大讲特讲与主题无关的教条理论，耽误很多时间。你认为如何应付这种情况为好?（ ）

绩效反馈的直接目的是使员工了解自身的绩效水平,其最终目的是( )。

组织系统的（ ），即人们建立组织并非为了设置一套机构，而是为了完成组织必须的各项管理业务工作，最终实现组织的目标。

组织文化具有（ ）。

某公司全年生产产量为4000件,预计可以全部售出,该产品单位变动成本为4元,固定成本总计22000元,若该公司希望获得26000元的利润,则该产品的售价为（ ）。

机加工车间刚刚换了车床，新车床比原车床工作效率可提高20%，车间技术组提出:是否应该提高其工时定额?车工不同意，理由是:对新车床还不熟悉，很难达到额定效率。车间主任和副主任商量出以下四种解决方案，请你选择一项最合理的解决办法:()

要进行绩效改进，需做到（）。