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A
A.管理是一个让别人同自己去实现既定目标的过程
B
B.管理过程的职能有五个:计划、组织、领导、指挥、控制
C
C.管理职能具有普遍性
D
D.管理应具有灵活性,要因地制宜,灵活应用
正确答案 :A C D
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