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对
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错
正确答案 :错
解析
本题考查沟通的流向。 沟通的流向,即沟通的方向。按照信息沟通的方向可以将沟通分为横向沟通和纵向沟通。①横向沟通:即平等沟通,是指发生在内部同级层次成员之间相互的信息沟通。②纵向沟通:是指在等级组织中,按照上下级隶属关系所进行的信息沟通。在管理中,横向沟通应尽量做到广泛和及时,以保证协调一致和人际和谐。纵向沟通应尽量缩短渠道,以保证信息传递的快速与准确。 故本题说法错误。
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沟通网络中,开放式的网络系统是( )。
强化理论是基于这样的假设,受到奖励的行为会重复进行,而招致惩罚后果的行为会更加趋向于重复发生。( )
沟通按照在组织中运行途径的不同可以分为( )。
根据公平理论,当管理者用报酬或奖赏作为激励手段时,一定要使员工感到公平合理。
赫兹伯格的双因素理论认为( )有助于激发员工的工作热情。
根据赫茨伯格的双因素理论,工作条件属于( )。
赫茨伯格把生活条件、人际关系、监督方式、工资收入等称之为( )。
影响有效沟通的障碍包括( )。
有一个个体在信息中心,充当参谋机构的沟通形态是( )。
传统的对员工的激励方法是提供安全及有利于健康的工作环境。
马斯洛需要层次理论认为人的基本需要可以归纳为由低到高的五个层次,其中最低层次是( ).
根据公平理论,当获得相同结果时,员工会感到他们是被公平对待的。