既给下属一定的指导，又注意激发和鼓励其积极性的领导者是（　　）。

下列因素中，不属于企业外部环境因素的是（ ）。

人本管理的目的是（）。

一般而言，预算控制属于（ ）。

以下属于权变管理学派的代表人物是（）。

以系统的观点,运用数学、统计学的方法和电子计算机技术,为现代管理决策提供科学的依据,以解决生产经营问题。请问这是什么管理学派的观点？（ ）

按组织的社会功能分类，下列组织中属于模型维持组织的有（ ）。

12.“上医治未病”最早源自于《黄帝内经》所说：“上医治未病，不治已病，此之谓也。”“治未病”主要思想包括两方面：未病先防和既病防变。从管理的角度来看，这体现的是（ ）的重要性。

从沟通媒介自身的丰富性程度看，排在第一位的应该是（）。

组织文化作为团体共同价值观,与组织成员必须强行遵守的、以文字形式表述的明文规定不同,它只是一种软性的理智约束,通过组织的共同价值观不断地向个人价值观渗透和内化,使组织自动生成一套自我调控机制,以一种适应性文化引导着组织的行为和活动。这体现了组织文化的 ( )。

管理人员与一般工作人员的根本区别在于

一、单项选择题（本题共50小题，每题1分，共50分，每小题的备选答案中，只有一个符合题意的正确答案，请将确定的答案，填涂在答题卡的指定位置，多选；错选；不选均不得分）作为一所民办学校的校长，刘美每年都去拜访一些捐赠者，向他们介绍学校的发展情况并对他们的支持表达谢意，她在这里扮演了管理者的什么角色？（ ）