组织中的战略如果朝令夕改，员工会无所适从，使战略规划失去严肃性，所以，战略应该始终保持刚性。（ ）

组织的设计必须考虑人的因素即（ ）。

（ ）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。

某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。总经理的这种做法违反了什么原则?（ ）

人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（ ）原因造成的。

采用外部招聘的方式选择管理人员，有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性。（ ）

在法约尔提出的一般管理原则中，统一领导是指组织内的每一个成员只能服从一个上级的命令。（ ）

当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的防范措施一般有（ ）。

以下关于领导的理解说法不正确的是（ ）。

系统论、信息论和控制论是合理组织社会化大生产，实现管理方法科学化的理论基础。（ ）

直线型企业组织结构是一种古老的组织形式，对于任何企业，其效率都比矩阵制组织结构差。（ ）

哈默和钱比在《公司再造》一书中所指的“3C”力量是（ ）。